Постоянный обрыв подключения к Megaline в Степногорске

Создано 29 Март 2014
Обновлено 30 Март 2014
Просмотров: 4096
Обращаюсь к степногорским пользователям Megaline (пользователи StepNet, idNet - не в счет).
Последние две недели, а если быть точным, начиная с 15.03.2014 происходят постоянные обрывы подключения к Megaline. Так уж совпало, что проблемы начались одновременно с проведением технических работ Казахтелекомом с 22:00ч. 15 марта до 17:55ч. 16 марта, по времени Астаны ссылка, до этого момента все было хорошо.

Как и полагается, в таких случаях сначала грешу на себя (свое оборудование, провода и проч.). Но, как оказалось, я не один такой "дурак"... Практически у всех моих знакомых (а многие из них работают в сфере IT) оказались те же проблемы с обрывом связи. По прошествии двух недель оказалось, что у большинства моих сотрудников те же проблемы, но они списывали это на свое "устаревшее" оборудование: модемы и проч. Подозрение закралось, когда женщина (далекая от ITшных реалей) спросила может ей стоить купить новый модем и на вопрос почему, описала ту же проблему, как и у других. Оказалось, что у половины сотрудниц те же проблемы "со старым модемом". Греша на свое железо, никто из них 165 не звонил.

Закономерности никакой... Подключение может продержаться пару часов, а может отваливаться каждые 5 минут. Причем, происходит не просто обрыв PPP-подключения (авторизация, выделение IP и т.д.), а обрывается несущая ADSL (пропадают показатели входящей/исходящей скорости и т.д.).

Чтобы было понятнее, почему бесит такая ситуация, представьте, что вы разговариваете по телефону и звонок очень важен и тут каждые 5 мин разговор обрывается, приходится ждать пару минут, перезванивать, извиняться и так по новой... С Интернетом - та же печенька, думаю, придумаете аналогии без проблем.

Звонил я 165 (служба тех поддержки Megaline). Там заверили, что те тех работы, о которых упоминалось выше, завершены и все должно работать прекрасно (это девушка на телефоне). При разговоре с тех. спецом, мне было сказано, что оказывается подобных обращений СОТНИ и сослался на возможные проблемы с импедансом и т.д. (словом, проблемы не связанные с пользователем), которые нужно проверять сотрудникам ГУТа. Оставил заявку на 31е.

Раньше, до смены кабелей "последней мили" во времена Dial-Up, по весне это было обычным делом, когда их коммуникации заливало талой водой... Сейчас что, тоже подтапливать начало коммуникационные ящики, стоящие у домов?

Для того, чтобы не быть голословным при разговоре со спецами из ГУТа, набросал простой .BATник, который каждые 20 сек. пингует ресурс (ya.ru) и результаты скидывает в текстовый файл. Туда же попадают положительные результаты и обрывы связи с временными метками и их количеством за время работы скрипта. Путь сохранения файла с результатами - корень диска D (можно изменить внутри батника). Для чего это нужно? Для того, чтобы в первую очередь ВЫ имели представление - сколько же было обрывов связи за определенное время и имели возможность аргументированно разговаривать с технарем из ГУТа. По идеи, за сутки должен быть лишь ОДИН разрыв связи, при котором меняются параметры подключения (IP, шлюз и проч.), что связано и с безопасностью в том числе. А если, как у меня - каждые N минут, то это уже к врачу... Пользоваться батником просто. Включили комп, запустили батник, свернули его (закрывать не надо) и перед выключением компа, закрыли батник. Трафика кушает минимум (по сравнению даже с просмотром страниц), размер файла данных тоже не большой. Если кто-то, у кого те же проблемы, наработает несколько файлов, сообщите плиз. Напишу обработчик файла данных, чтобы можно было представить данные в графическом виде для наглядности.

Батник скачать можно тут: http://stepnogorsk.org/files/ping_check.zip

Пример реальной 2х часовой работы скрипта скачать можно тут: http://stepnogorsk.org/files/29.03.2014-test.txt

PS: Вот это как можно назвать приличными словами????

4 обрыва за 7 минут!!!
Причем, когда звонишь на 165, все обрывы и переподключения у них фиксируются (были уже прецеденты)...

17:10:57 Ping - OK 
17:11:17 Ping - OK 
17:11:37 Ping - OK 
17:11:57 Ping - OK 
17:12:18 Ping - OK 
17:12:38 Ping - OK 
17:12:58 Ping - OK 
========================== 
17:13:18 OBRYV SVYAZI 
Kol-vo obryvov: 6 
========================== 
 
17:14:31 30.03.2014  
ÄΓóÑΓ «Γ 93.158.134.3: τ¿ß½« íá⌐Γ=32 óαѼ∩=128¼ß TTL=52
ÄΓóÑΓ «Γ 93.158.134.3: τ¿ß½« íá⌐Γ=32 óαѼ∩=72¼ß TTL=52
17:14:33 Ping - OK 
17:14:53 Ping - OK 
========================== 
17:15:17 OBRYV SVYAZI 
Kol-vo obryvov: 7 
========================== 
 
17:16:36 30.03.2014  
ÄΓóÑΓ «Γ 93.158.134.3: τ¿ß½« íá⌐Γ=32 óαѼ∩=113¼ß TTL=53
ÄΓóÑΓ «Γ 93.158.134.3: τ¿ß½« íá⌐Γ=32 óαѼ∩=153¼ß TTL=53
17:16:39 Ping - OK 
17:16:59 Ping - OK 
17:17:19 Ping - OK 
17:17:39 Ping - OK 
17:17:59 Ping - OK 
========================== 
17:18:19 OBRYV SVYAZI 
Kol-vo obryvov: 8 
========================== 
 
17:19:05 30.03.2014  
ÄΓóÑΓ «Γ 93.158.134.3: τ¿ß½« íá⌐Γ=32 óαѼ∩=77¼ß TTL=53
ÄΓóÑΓ «Γ 93.158.134.3: τ¿ß½« íá⌐Γ=32 óαѼ∩=75¼ß TTL=53
17:19:07 Ping - OK 
17:19:28 Ping - OK 
17:19:48 Ping - OK 
17:20:08 Ping - OK 
17:20:28 Ping - OK 
========================== 
17:20:56 OBRYV SVYAZI 
Kol-vo obryvov: 9 
========================== 
 

У вас нет прав на коментарии.

Сейчас 66 гостей и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Количество просмотров материалов
5484766
ТИЦ-PR
Rambler's Top100

HotLog
CountZero
Рейтинг@Mail.ru
Яндекс цитирования
Яндекс.Метрика